IT Service & Support
Voll- und Teilwartungsverträge
für USV, Rechenzentrum Stromlösungen, TTK Leckageerkennungen (Wasserfühler), IT-Strom Verteiler, USV-Bypass Systeme
in Serverräumen für Klimaanlagen, Beleuchtung, RAS
Wir bieten Ihnen flexible Verträge, ganz nach Ihren Anforderungen
Aus unseren Voll- und Teilwartungsverträgen können Sie ganz nach Ihren Anforderungen und Wünschen Ihr persönliches Servicepaket auswählen. Unsere Express Service Leistungen bieten vollste Sicherheit für viele unserer Produkte, wie beispielsweise USV-Anlagen (5kVA, 7kVA, 8kVA, 10lVA, 20kVa, 50kvA etc), Rechenzentren Stromlösungen, TTK Leckageerkennungen (Wasserfühler) oder IT-Strom Verteiler mit USV-Bypass Systemen. Auch in Serverräumen übernehmen wir die Wartung für Klimaanlagen, Beleuchtungen, Brandmeldesysteme, Rauchansaugsysteme und führen einmalige oder wiederkehrende Überprüfungen durch.
Vollwartung - Express Service Plus
• 24 Std. Telefon Hotline
• garantierte Reaktionszeit
• präventive Wartung, alle 12 Monate
• alle Ersatzteile inkludiert
• komplettes Batterieanlagen-Service
• Batterietausch inkludiert
• alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert
Teilwartung - Express Service I
• 24 Std. Telefon Hotline
• garantierte Reaktionszeit
• präventive Wartung, alle 12 Monate
• alle Ersatzteile inkludiert
• komplettes Batterieanlagen-Service
• alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert
Teilwartung - Express Service II
• 24 Std. Telefon Hotline
• garantierte Reaktionszeit
• präventive Wartung, alle 12 Monate
• komplettes Batterieanlagen-Service
• alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert
Express Service III - Spezialservice & Wartung
• Service für Aggregate
• Unser Express Service III bietet Ihnen ein zuverlässiges Service für größere Anlagen wie beispielsweise Notstromaggregate oder rotierende Stromversorgungen.
• 24 Stunden Telefon Hotline
• garantierte Reaktionszeit
• präventive Wartung, alle 12 Monate
• komplettes Batterieanlagen-Service
• fixe Einsatzpauschalen, alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert
Express Change Service
Rasches Service für USV Anlagen
Das Express Change Service bietet drei flexible Zeiträume für die Wartung und das Service Ihrer USV Anlage. Im Fehlerfall wird Ihre USV spätestens am nächsten Tag getauscht. Dies gilt für USV-Anlagen ab 3kVA Leistung. Mögliche Zeiträume der USV Wartungen: 36 / 48 / 60 Monate ab Auslieferungsdatum
• 24 Stunden Telefon Hotline
• garantierte Reaktionszeit
• Tausch der Anlage im Fehlerfall
• alle Ersatzteile und Batterietausch inklusive
• alle Arbeitskosten und ein Transportkostensatz inkludiert (Rücktransport geht zu Lasten des Servicenehmers)
Power Upgrade Service
Mehr Power für die USV-Anlage
Mit unserem USV Power Upgrade Paket ist mehr Power möglich. Egal ob für expandierende Serverraumlösungen oder dem steigenden USV-Leistungsbedarf – wir steigern für direkt vor Ort die USV-Leistung.
• USV Anlagen Power Upgrade von 20kVA auf 30kVA, für viele USV-Anlagen div. Hersteller geeignet
• auf Wunsch mit Überbrückungszeitanpassung (zusätzliche Batterieanlagen, -regale oder -schränken)
• alle erforderlichen USV Hardware- und Softwareteile inkludiert
• Arbeitszeit und Fahrzeit inkludiert
• mit neuem Typenschild und „Factorycode“ vom Werk/Hersteller
Präventive Wartung & Service
Sicherheit Service für USV und Stromversorgungen
Sicherheit hat Vorrang! Deshalb bieten wir auch eine präventive Wartung und verschiedenster Stromversorgungsanlagen an. Nach Wunsch werden USV-System, Stromversorgungen, Wechselrichter und Gleichrichter, Sonderstromversorgungen, IT-Klimaanlagen, Notstrom-aggregate, IT-Stromverteiler, Elektroanlagen uvm. von uns frühzeitig und fachgerecht serviciert und gewartet.
• Mechanische Überprüfung
• Überprüfung der Parameter
• Funktionstest